G/PT/GESTSCCOIMBRA/RAMN-3469 - Gestionnaire Assurance Santé HF
Métier : OPERATIONS/Gestion assurantielle
Description du poste :
Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1300 collaborateurs, répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Notre entreprise compte aujourd'hui plus de 350 collaborateurs répartis dans les régions de Lisbonne et Leiria et continue son développement en ouvrant un site à Coimbra. En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial et indépendant ! Vous êtes passionné(e) par la relation client et l'envie d'aider les autres ? Vous recherchez des défis quotidiens ? L'apprentissage et la formation sont vos moteurs ? Vous trouvez votre épanouissement au sein d'un collectif et dans une ambiance conviviale ? Découvrez un métier : Gestionnaire en Assurance Santé Vos missions • Vous apportez confiance et simplicité à vos clients dans leurs demandes courantes, par téléphone et par email, en vous appuyant sur votre expertise technique. • Vous réalisez les actes nécessaires aux process d'adhésion, à la mise à jour des données, vous établissez les devis et vous réglez l'ensemble des prestations aux adhérents. • Vous respectez les engagements de délai, qualité et conformité pris auprès de vos clients. • Vous participez à travers des feedbacks réguliers et la participation à des projets, à l'optimisation des processus. Vos avantages chez Génération • Un CDI avec de nombreux avantages : primes (performance, transport et télétravail), assurance santé, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés... ; • Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide...) ; • Un cycle de formation complet et continu ; • Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d'entreprise et actions de solidarité, horaires flexibles, visites médicales gratuites une fois par mois...) ; • Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d'un équipement informatique complet ; • Des perspectives d'évolution au sein de toutes les entreprises du groupe Adélaïde, y compris à l'international. • Votre journée anniversaire est offerte. Notre processus de recrutement Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent. • Échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne, • Entretien d'embauche (en ligne ou en présentiel), • Réponse apportée dans les plus brefs délais. Ce poste est à pourvoir pour le 23/06. Notre site de Coimbra n'ouvrant qu'à partir de septembre, un parcours de formation initial sera réalisé sur notre site de Leiria de juin à octobre. Rejoindre Génération, c'est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Vos compétences d'organisation, de rigueur, votre excellente communication en français et votre agilité avec l'informatique vous permettront d'apprendre les techniques d'un métier qui met au cœur le Client. Votre capacité à gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu'il faut résoudre les problèmes, votre facilité à travailler en équipe seront vos leviers pour satisfaire vos clients.
Ville : Coimbra
Langue / Niveau :
Français : Courant
Description du poste :
Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1300 collaborateurs, répartis sur 4 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Notre entreprise compte aujourd'hui plus de 350 collaborateurs répartis dans les régions de Lisbonne et Leiria et continue son développement en ouvrant un site à Coimbra. En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial et indépendant ! Vous êtes passionné(e) par la relation client et l'envie d'aider les autres ? Vous recherchez des défis quotidiens ? L'apprentissage et la formation sont vos moteurs ? Vous trouvez votre épanouissement au sein d'un collectif et dans une ambiance conviviale ? Découvrez un métier : Gestionnaire en Assurance Santé Vos missions • Vous apportez confiance et simplicité à vos clients dans leurs demandes courantes, par téléphone et par email, en vous appuyant sur votre expertise technique. • Vous réalisez les actes nécessaires aux process d'adhésion, à la mise à jour des données, vous établissez les devis et vous réglez l'ensemble des prestations aux adhérents. • Vous respectez les engagements de délai, qualité et conformité pris auprès de vos clients. • Vous participez à travers des feedbacks réguliers et la participation à des projets, à l'optimisation des processus. Vos avantages chez Génération • Un CDI avec de nombreux avantages : primes (performance, transport et télétravail), assurance santé, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés... ; • Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide...) ; • Un cycle de formation complet et continu ; • Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements d'entreprise et actions de solidarité, horaires flexibles, visites médicales gratuites une fois par mois...) ; • Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d'un équipement informatique complet ; • Des perspectives d'évolution au sein de toutes les entreprises du groupe Adélaïde, y compris à l'international. • Votre journée anniversaire est offerte. Notre processus de recrutement Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent. • Échange avec notre équipe recrutement et envoi de nos questionnaires en ligne, • Entretien d'embauche (en ligne ou en présentiel), • Réponse apportée dans les plus brefs délais. Ce poste est à pourvoir pour le 23/06. Notre site de Coimbra n'ouvrant qu'à partir de septembre, un parcours de formation initial sera réalisé sur notre site de Leiria de juin à octobre. Rejoindre Génération, c'est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Vos compétences d'organisation, de rigueur, votre excellente communication en français et votre agilité avec l'informatique vous permettront d'apprendre les techniques d'un métier qui met au cœur le Client. Votre capacité à gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu'il faut résoudre les problèmes, votre facilité à travailler en équipe seront vos leviers pour satisfaire vos clients.
Ville : Coimbra
Langue / Niveau :
Français : Courant
Offre publiée initialement sur Generation - Santé et prévoyance. Le texte complet et la candidature se trouvent sur le site d'origine.