2026-7157 - Pilote d'exploitation H/F
Contrat : CDI
Description du poste :
Assurer la supervision, le diagnostic de premier niveau et les interventions d'exploitation sur les plateformes CARL Source hébergées, tout en garantissant la stabilité des services clients. L'exploitant N1 est responsable de : Surveiller les environnements CARL Source. Analyser les alertes avant toute intervention. Identifier rapidement les composants impactés. Réaliser les actions de remédiation N1. Escalader les incidents complexes vers le N2/N3 ou le support CARL. Documenter systématiquement les actions réalisées. Participer à la démarche d'amélioration continue et de capitalisation des incidents récurrents.
Titulaire d’un diplôme Bac+2 à Bac+3 en Informatique, Systèmes et Réseaux ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement d’exploitation, de production informatique ou de support technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre réactivité face aux incidents. Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable d’intervenir efficacement dans le diagnostic et la résolution de problématiques techniques. Compétences techniques requises : Bonne maîtrise des environnements Windows Server Gestion et administration des services Windows Utilisation et administration des connexions RDP (Remote Desktop Protocol) Gestion et analyse des processus système Analyse et interprétation des logs applicatifs et systèmes Compétences appréciées : Environnement Linux Scripting PowerShell Développement de scripts Batch Bases de données : Connaissances fondamentales sur les bases de données, notamment : SQL Server Lecture et analyse des événements liés aux bases de données Vérification de la disponibilité et de la santé des services Compréhension des impacts applicatifs et techniques liés aux bases de données Supervision et monitoring : Bonne compréhension des outils et concepts de supervision : Zabbix, Dynatrace, Grafana Surveillance de l’état de santé des API (API Health) Analyse des alertes CPU, mémoire et stockage Suivi de la disponibilité des applications et services Lecture et interprétation des métriques de performance Capacité à analyser les alertes et à distinguer les incidents réels des alertes non critiques
Lieu : Rabat
Description du poste :
Assurer la supervision, le diagnostic de premier niveau et les interventions d'exploitation sur les plateformes CARL Source hébergées, tout en garantissant la stabilité des services clients. L'exploitant N1 est responsable de : Surveiller les environnements CARL Source. Analyser les alertes avant toute intervention. Identifier rapidement les composants impactés. Réaliser les actions de remédiation N1. Escalader les incidents complexes vers le N2/N3 ou le support CARL. Documenter systématiquement les actions réalisées. Participer à la démarche d'amélioration continue et de capitalisation des incidents récurrents.
Titulaire d’un diplôme Bac+2 à Bac+3 en Informatique, Systèmes et Réseaux ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement d’exploitation, de production informatique ou de support technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre réactivité face aux incidents. Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable d’intervenir efficacement dans le diagnostic et la résolution de problématiques techniques. Compétences techniques requises : Bonne maîtrise des environnements Windows Server Gestion et administration des services Windows Utilisation et administration des connexions RDP (Remote Desktop Protocol) Gestion et analyse des processus système Analyse et interprétation des logs applicatifs et systèmes Compétences appréciées : Environnement Linux Scripting PowerShell Développement de scripts Batch Bases de données : Connaissances fondamentales sur les bases de données, notamment : SQL Server Lecture et analyse des événements liés aux bases de données Vérification de la disponibilité et de la santé des services Compréhension des impacts applicatifs et techniques liés aux bases de données Supervision et monitoring : Bonne compréhension des outils et concepts de supervision : Zabbix, Dynatrace, Grafana Surveillance de l’état de santé des API (API Health) Analyse des alertes CPU, mémoire et stockage Suivi de la disponibilité des applications et services Lecture et interprétation des métriques de performance Capacité à analyser les alertes et à distinguer les incidents réels des alertes non critiques
Lieu : Rabat
Offre publiée initialement sur Berger Levrault. Le texte complet et la candidature se trouvent sur le site d'origine.